Servicio Técnico

Si tiene duda o problemas con algunos de nuestros electrodomésticos – Contáctese con nosotros

Exija que su distribuidor autorice con su timbre y firma la garantía que viene con el producto Electrón. Así, usted podrá recurrir a Electron s.a. si su electrodoméstico sufriere cualquier desperfecto causado por fallas de fabricación.

Esta garantía no será válida, si el desperfecto se produce por mal uso, golpes o intervención de terceros no autorizados por Electron s.a.

Para tener derecho a la garantía debe exhibir su boleta de compraventa.

Si desea contactarse con el Servicio Técnico de la casa matriz, sólo debe llamarnos al +562 2773 26 51, mandarnos un correo a online@electron.cl o venir personalmente a Gaspar de Orense 859 / Quinta Normal / Santiago / Chile.

Alternativas a la casa matriz / Red de Servicios Técnicos Autorizados por Electrón s.a.

Casa Matriz
Gaspar de Orense 849
Quinta normal – Santiago
22 7732651

Las Condes
Comercial Olivares Apoquindo 5835 2do piso (En los pasillos donde están las peluquerías.)
22 2112142

Viña del Mar
Av. Marina 940-B
884236

San Antonio
Laura Barros 198
580348

La Serena
Centro Técnico Acuarela
Balmaceda 373
233328

San Vicente de Tagua Tagua
Germán Riesco 414-B
662549

Valdivia
JEAY Service Ltda.
Picarte 984
208147


Si no puede acceder a nuestros servicios técnicos o vive fuera del alcance de uno de ellos, puede enviar su producto – sin costo- para su revisión por intermedio de Pullman Cargo “por pagar” a nombre de Electron s.a. ; en conjunto nos manda un e-mail a online@electron.cl o mpenaloza@electron.cl o sino, nos llama 22 7732651 detallando su problema para poder atender su requerimiento de acuerdo con lo que necesita.